Değişim politikanız nedir?

• Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 3 gündür.
• Ürünlerinizi anlaşmalı fiyatlarımız üzerinden değişime göndermeniz için firma kodumuzu kullanmanız gerekir. Firma kodu almak için “Değişim işlemini nasıl yapabilirim?” sorusundaki adımları takip edin. 
• Ürünlerinizi değişim adımında Yurtiçi kargo firması ile gönderebilirsiniz.
• Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. 
• İndirim (outlet) Ürünlerinde kesinlikle değişim ve hediye çeki tanımlaması söz konusu değildir.

• Değişimler de Fatura , fiş ibrazı zorunludur. 

Değişimde kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

Değişim talebiyle tubabutik.com’da gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları aliciya aittir. Yurtiçi kargo ile daha avantajlı gönderim yapabilirsiniz.

3 günlük değişim sürem doldu, ürünü değiştirebilir miyim?

• Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya whatsapptan satın alınan bir ürünün değişim süresi 3 gündür.
• 3 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.
• 3 günü geçen siparişlerde değişim yapılamaz.